Читати книгу - "Нація овочів? Як інформація змінює мислення і поведінку українців, Оксана Мороз"

— прозорість даних про власника сайту і його політичні погляди.

Мінкультури хоче створити незалежну організацію журналістів, яку буде частково або повністю фінансувати держава. Такий орган має стежити за дотриманням «етичних стандартів» у медіа і захищати журналістів. Він же буде визначати, кого називати журналістом і кому видавати посвідчення.

(За матеріалами theБабель)

Щоб зовсім не вийти з формату цієї книжки і не впасти в професійний дискурс, зупинюся тут на п’яти найбільш розпіарених інструментах боротьби з вірусмейкерами. Порядок викладу — від найефективніших до менш дієвих.

# 1. Неправомірна реклама

Суть: регулювання реклами, яка вводить в оману користувачів. Індустрії вірусмейкерів стосується переважно в частині обмежень щодо політичної реклами.

Що робиться:

Знову найдієвіший інструмент боротьби з вірусмейкерами запустив Facebook. З 15 березня 2019 року компанія почала вимагати від усіх, хто купує політичну рекламу, підтверджувати свою особу і місцезнаходження. Також їм доведеться надавати докази того, що вони є частиною організації, яку, за їхніми словами, вони представляють.

З 25 червня 2019 року Україну включили в особливий список Facebook. Тепер вся політична реклама буде систематично піддаватися перевірці — як автоматично, так і вручну.

З жовтня 2019 року комерційні підприємства, некомерційні організації та неурядові організації надають ідентифікаційний номер, зареєстрований у податковому органі. Урядові та військові рекламодавці надають веб-домен та адресу електронної пошти, що закінчується на .gov або .mil. Політичні партії надають ідентифікаційні номери Виборчої комісії.

Значок «i» у верхньому правому кутку оголошення буде означати, що вони є «підтвердженою організацією». Якщо клацнути цей значок, з’явиться додаткова інформація про рекламодавця, включаючи його державний ідентифікаційний номер.

Facebook також дозволяє невеликим організаціям і місцевим політикам купувати рекламу. Їх просять надати назву, адресу, веб-сайт, адресу електронної пошти та номер телефону організації, яку Facebook перевірить.

На додаток до нових вимог до реклами Facebook також оновив категорії реклами, які він вважає політичною. Те, що раніше було 20 предметними областями, тепер об’єднано в 10 категорій, які, за словами Facebook, є більш інклюзивними.

Яка ефективність: наразі це найефективніший інструмент, хоча повною мірою він стосується тільки одного цифрового гіганта.

РЕМАРКА

У жовтні 2019 року співробітники Facebook написали лист керівництву компанії, зокрема й Марку Цукербергу. Вони виступили проти політики соцмережі, яка дозволяє розміщувати недостовірну політичну рекламу.

Лист підписали понад 250 співробітників. Працівники Facebook виступили проти брехні з боку політиків і розміщення недостовірної інформації — вони вважають, що така політика компанії загрожує цінностям Facebook.

Берті Томсон, представник Facebook, повідомила, що в Face­book зважають на думку працівників. Незважаючи на це, компанія не буде піддавати цензурі висловлювання політиків. До цього Цукерберг говорив, що Facebook розглядала можливість заборони всієї політичної реклами. У підсумку від цієї ідеї вирішили відмовитися — це пояснили тим, що у людей має залишатися свобода висловлювання думок.

Нижче наведу частину листа з пропозиціями співробітників щодо поліпшення:

«...Усі ці пропозиції стосуються змісту реклами.

1) Привести політичні оголошення до того самого стандарту, що й решту оголошень. Дезінформація, яку поширюють політичні рекламодавці, дуже негативно впливає на наше співтовариство. Ми не маємо брати гроші за політичну рекламу без застосування стандартів, яких мусять дотримуватися інші наші оголошення.

2) Строгіший візуальний дизайн для політичної реклами. Люди тяжко відрізняють політичну рекламу від звичайних постів. До політичної реклами ми маємо застосувати строгіший дизайн, щоб людям було легше її розпізнати.

3) Обмежити таргетинг для політичної реклами. Наразі політики і політичні кампанії можуть використовувати наші передові інструменти таргетингу, як-от аудиторії користувачів. Політичним рекламодавцям властиво завантажувати списки виборців (які є загальнодоступними для того, щоб охопити виборців), а потім використовувати інструменти відстеження поведінки і взаємодії з рекламою для подальшого поліпшення реклами. Ризик, пов’язаний з цим, полягає в тому, що електорату важко брати участь у «громадському контролі», який, як ми говоримо, супроводжується політичною промовою. Ці оголошення часто мають таку мікроцільову спрямованість, що розмови на наших платформах набагато більш розрізнені, ніж на інших платформах. Наразі ми обмежуємо таргетування житла й освіти, а також кредитні вертикалі через історію дискримінації. Ми маємо поширити подібні обмеження на політичну рекламу.

4) Ширше дотримання періодів мовчання на виборах. Дотримуйтесь мовчання на виборах відповідно до місцевих законів і правил. Вивчіть добровільне передвиборне мовчання, щоб усі виборці і політики в усьому світі діяли сумлінно і як добропорядні громадяни.

5) Обмеження щодо показу для політиків. Facebook заявив, що одним з переваг показу політичної реклами є те, що можна почути більше голосів. Проте впливові політики можуть переграти нові голоси і заглушити конкуренцію. Щоб вирішити цю проблему, якщо у вас є політична кампанія і політик, які рекламуються, існує обмеження, яке буде застосовано до обох разом, а не до кожного рекламодавця окремо.

6) Чіткіші правила для політичної реклами. Якщо FB не змінює політики для політичної реклами, нам необхідно оновити спосіб її відображення. Для користувачів і рекламодавців не одразу ясно, що політична реклама звільнена від перевірки фактів, тимчасом як інші оголошення переві­ряють. Будь-хто має легко зрозуміти, що наша рекламна політика щодо дезінформації не поширюється на оригінальний політичний контент або рекламу, тим паче що політична дезінформація є шкідливішою, ніж інші види дезінформації...».

(За матеріалами tech.informator.ua)

# 2. Персональні дані

Суть: захист конфіденційності персональних даних.

Що робиться:

Facebook в 2019 році відзвітував про припинення десятків тисяч додатків, підключених до його платформи, які, як він підозрює, можуть збирати великі обсяги даних профілю користувача. Це різке зростання порівняно з 400 додатками, зазначеними рік тому в результаті розслідування, проведеного компанією услід за Cambridge Analytica.

Багато з додатків було заборонено через низку причин, як-от видалення даних з профілю користувача Facebook або оприлюднення персональних даних без їхнього захисту, або інші по­рушення політики компанії. Найпоширеніших збирачів даних у вигляді соцопитувань стало менше на порядок. Проте процвітають просунутіші форми у вигляді «фото в старості».

Що не робиться:

Регулярно з’являється інформація про витік великих баз персональних даних з різних цифрових компаній. Це призвело до того, що в даркнеті продають мільйони даних — від паролів до копій паспортів. Паралельно процвітає індустрія хакерів, які під точкові завдання вірусмейкерів добувають потрібні дані.

Яка ефективність: нижча за середню.

# 3. Фейкові новини

Суть: маркування або видалення контенту, який містить брехливу або викривлену інформацію.

Що робиться:

На вістрі боротьби з фейками стоїть Facebook. Це пояснюється як тим, що він є основним масштабувальником фейків, так і інтенсивністю звинувачень його в цьому. На тепер в Україні діють такі рішення від Facebook.

1) Модерація з подальшим видаленням інформації. За контентом у соцмережі стежить величезна кількість рецензентів з усього світу. Головні принципи їх відбору — знання мови і контексту місцевої громади. Вони переглядають контент і приймають рішення. Якщо рецензент №1 визначив контент невідповідним стандартам соцмережі, то його заявка йде до рецензента №2. У разі його підтвердження контент видаляють. У разі розбіжностей підключають рецензента №3, який і приймає рішення.

2) Погіршення видачі (зниження появи в стрічці), зокрема це стосується:

— клікбейтних новин, коли хтось прагне отримати за це гроші;

— постів про продукти або послуги на підставі інформації, пов’язаної зі