Читати книгу - "Основи психології , Анастелла Калліаді"
Шрифт:
Інтервал:
Добавити в закладку:
4. Поважайте емоції
Якщо співрозмовник виражає сильні емоції, важливо не знецінювати їх і не намагатися одразу запропонувати рішення. Просто вислухайте і покажіть, що ви розумієте його переживання.
Лайфхак: Замість того, щоб говорити "Не переживай" або "Це не так важливо", спробуйте сказати: "Розумію, що тобі зараз важко".5. Висловлюйте свої думки чітко
Щоб бути почутим, важливо чітко формулювати свої думки. Коли ви хочете висловити свою точку зору, будьте конкретними і безпосередніми.
Лайфхак: Використовуйте "я-послання": замість "Ти мене завжди ігноруєш" скажіть "Я відчуваю себе не почутим, коли ти не реагуєш на мої слова".6. Повторення для підтвердження розуміння
Після того, як співрозмовник висловив свою точку зору, повторіть те, що ви почули своїми словами, щоб перевірити, чи правильно ви його зрозуміли.
Лайфхак: Скажіть: "Я правильно розумію, що ти хочеш сказати…?"7. Задавайте питання про почуття
Щоб бути зрозумілим, не бійтеся говорити про свої почуття. Висловлювати свої емоції відкрито і без звинувачень сприяє тому, що вас будуть краще розуміти.
Лайфхак: Якщо ви відчуваєте, що вас не слухають, скажіть: "Я хочу, щоб ти зрозумів(ла), що я відчуваю себе непочутим(ою) в цій ситуації".8. Спостереження за невербальними сигналами
Невербальні сигнали (вираз обличчя, поза, жести) можуть бути так само важливими, як і слова. Звертайте увагу на ці сигнали, щоб глибше зрозуміти, що відчуває співрозмовник.
Лайфхак: Звертайте увагу на тон голосу, жести та міміку. Це допоможе краще зрозуміти емоційний стан співрозмовника.9. Поважайте час та простір
Не завжди люди готові говорити або слухати. Поважайте час співрозмовника і не змушуйте його говорити, коли він не готовий.
Лайфхак: Якщо ви відчуваєте, що співрозмовник не готовий до розмови, запитайте: "Ти зараз готовий поговорити? Коли тобі буде зручніше?"10. Практикуйте активну рефлексію
Після розмови зробіть висновки для себе: як ви себе відчували під час слухання? Чи були моменти, коли ви не зосереджувались? Це допоможе вам покращити навички в майбутньому.
Лайфхак: Ведіть щоденник, де фіксуйте моменти, коли вам вдалося добре слухати і бути почутим, а також моменти, коли ви могли б покращити своє спілкування.Щоб стати кращим слухачем і бути почутим, важливо бути уважним, чітко виражати свої думки та поважати почуття іншої людини. Всі ці навички потребують практики, але поступово ви зможете покращити свої комунікаційні навички і створити глибші, змістовніші стосунки.
Увага!
Сайт зберігає кукі вашого браузера. Ви зможете в будь-який момент зробити закладку та продовжити читання книги «Основи психології , Анастелла Калліаді», після закриття браузера.